Обновления продукта

Современная большая языковая модель — LLM — способна начать решать практически любую покупательскую задачу. Она поймёт просьбу подобрать корм для питомца, сравнит две модели техники, предложит ингредиенты для ужина и задаст уточняющий вопрос о бюджете.

Что нового в Gravity Field За последние месяцы в Gravity Field появились новые продукты и инструменты для работы с поиском, рекомендациями, мобильными кампаниями и AI-ассистентами. Собрали основные обновления в одном материале.

Фидбек по ответам Shopping Assistant После запуска AI-ассистента важно понимать не только сколько людей им пользуется, но и насколько полезными получаются конкретные ответы. Общая активность может расти, а отдельные ошибки — неверно учтённое ограничение, слабая подборка или неточный совет — оставаться незаметными в агрегированных метриках.

Во Flutter SDK появилась поддержка интерактивных in-app форм. Новый формат позволяет запускать опросы прямо в мобильном приложении: собирать оценки и комментарии, менять содержание формы в зависимости от ответа и предлагать пользователю следующий шаг.

Gravity Search — умный поиск для e-commerce Покупатель вводит в поиске: В этой фразе нет точного названия товара. Зато есть всё, что важно человеку: для кого он выбирает, в какой ситуации и какой результат хочет получить. Обычный поиск сопоставляет запрос со словами в каталоге. Если названия и формулировка покупателя не совпали, подходящие товары могут остаться за пределами выдачи — даже если они есть в магазине.

Gravity Admin MCP: сценарии работы с AI-ассистентом Чтобы проанализировать A/B-тест или проверить настройки кампании, обычно нужно открыть личный кабинет, найти нужный объект, собрать показатели и передать контекст коллегам или AI-ассистенту. Чем сложнее задача, тем больше времени занимает подготовка данных до начала самого анализа.

Gravity Docs MCP для AI-агентов Чтобы ответить на вопрос о Gravity Field или начать интеграцию, больше не нужно вручную искать нужную статью и передавать её AI-агенту. Мы запустили Gravity Docs MCP — сервер, который подключает публичную документацию Gravity Field к AI-ассистентам и средам разработки с поддержкой Model Context Protocol.

Собственные рекомендательные алгоритмы в Gravity Field У крупной торговой компании уже может быть команда машинного обучения и собственная модель рекомендаций. Но модель сама по себе еще не показывает товары покупателям и не приносит измеримый результат.

AI Experience Builder Идея обычно рождается быстро. К сезонной кампании нужен квиз. К новой категории - подборщик. К распродаже - промо-игра. К программе лояльности - интерактивное знакомство. К корзине - механика добора до бесплатной доставки. К карточке товара - сценарий, который объясняет различия и снимает сомнения.

Обзор диалогов Shopping Assistant В Shopping Assistant появился раздел «Обзор диалогов». Он показывает, как пользователи работают с ассистентом: сколько людей обращается за помощью, как меняется нагрузка в течение дня, возвращаются ли пользователи после первого контакта и с каких страниц чаще всего начинается диалог.