🎯 Настройка таргетинга в Gravity Field

Таргетинг определяет, кому, где и когда можно показать сценарий кампании. Он помогает запускать персонализацию только для нужных пользователей, в нужном контексте и в нужный момент.

Короткое правило

Условия кампании проверяются в момент показа. Если условие должно учитывать прошлые действия пользователя за несколько дней, недель или месяцев, сначала создайте аудиторию, а затем используйте её в таргетинге кампании.

🧠 Как устроен таргетинг кампании

Таргетинг кампании отвечает на вопрос: можно ли показать этот сценарий пользователю сейчас. Для этого Gravity Field проверяет три группы условий: Кто, Где и Когда.

Блок	Что определяет
Кто	Пользователь: кто он, что делает, откуда пришёл
Где	Где он находится на сайте (URL, тип страницы)
Когда	Когда показать: дата, время, расписание

Как проверяются условия

Когда пользователь открывает страницу, приложение активирует кампанию или сайт отправляет choose-запрос, Gravity Field получает текущий контекст и проверяет условия сценария.

Для условий, связанных с текущим поведением пользователя, это означает:

действие должно уже произойти в текущей сессии;
нужный параметр должен быть доступен в текущем запросе;
кампания не накапливает историю действий за неделю, месяц или другой период.

Например, условие Products viewed в таргетинге кампании подходит для реакции на товары, которые пользователь уже посмотрел в текущей сессии. Если нужно выбрать пользователей, которые смотрели товары за последние 7 дней, это лучше делать через аудиторию.

Активация не заменяет таргетинг

Активация или триггер отвечают на вопрос когда попробовать запустить кампанию: например, при /visit, /event, открытии экрана или бизнес-событии. Таргетинг отвечает на вопрос можно ли показать сценарий этому пользователю в этом контексте. Активированная кампания остаётся кандидатом на показ и всё равно проходит условия таргетинга, расписание и проверку доступного контента.

Справочник условий

👤 «Кто?» — кто увидит кампанию

Вы можете настроить, каким пользователям будет показан сценарий. Ниже — список доступных условий:

Условие	Описание	Интеграции
Audience	Пользователи из выбранной аудитории	Web / API
CUID	Конкретный пользователя по его уникальному идентификатору	Web / API / SDK
Push Permission 🆕	Статус разрешения на получение push-уведомлений	SDK
Tracking Status 🆕	Статус разрешения App Tracking Transparency (iOS)	SDK
Browser	Браузер пользователя (Chrome, Firefox и т.д.)	Web / API
User affinity	Пользователи с предпочтениями к товарам по атрибутам	Web / API
Traffic source	Источник трафика (определяется по `referrer`)	Web / API
Device category	Тип устройства: смартфон, планшет, ПК	Web / API
Country / Region / City	География пользователя (по IP)	Web / API
Number of pageviews	Кол-во просмотренных страниц в текущей сессии	Web / API
New user	Новые пользователи (по куке)	Web
Cookie	Проверка значения конкретной куки	Web
URL visit	Посещение определённых URL в текущей сессии	Web / API
Products added to cart	Товары, добавленные в корзину в текущей сессии или доступные в текущем контексте	Web / API
Products viewed	Товары, просмотренные в текущей сессии или доступные в текущем контексте	Web / API
Products purchased	Покупки, совершённые в текущей сессии или доступные в текущем контексте	Web / API
Event trigger	Событие, которое произошло в текущей сессии или текущем сценарии обработки	Web / API
Event trigger by property	Событие с заданным значением свойства в текущей сессии или текущем сценарии обработки	Web / API
Custom attribute	Значения кастомных параметров страницы (API-only)	API
Operating system	Проверка ОС (например, iOS, Android, Windows)	Web
Churn probability	Вероятность ухода пользователя (предиктивная метрика)	Web / API

💡 Продуктовые фильтры (категория, цвет, размер) работают на основе фида. Чтобы изменить доступные свойства, обратитесь к менеджеру по персонализации.

🌍 «Где?» — где будет показано

Здесь задаются условия по контексту страницы:

Условие	Описание	Интеграции
Page URL	Полный адрес страницы (можно игнорировать параметры URL)	Web / API
Category page	Страница категории товаров (с фильтрацией по атрибутам)	Web / API
Product page	Карточка товара (доступен фильтр по параметрам товара)	Web / API
Search page	Страница поиска	Web / API
Cart page 🆕	Страница корзины (с возможностью фильтрации по товарам в корзине)	Web / API
Products views	Просмотры конкретных товаров в текущей сессии	Web
Products purchases	Покупки конкретных товаров в текущей сессии	Web
Evaluator	Проверка, что эвалюатор вернул нужное значение (подробнее)	Web

⚠️ Фильтры по свойствам товара работают только с атрибутами, выбранными в настройках фида.

💡 Для Cart page контекстом служат товары, которые уже находятся в корзине. Если вы используете строгие фильтры по атрибутам, лучше выбирать свойства, которые совпадают у всех товаров, относительно которых вы хотите строить выдачу. Подробно логика описана в Фильтрах и правилах мерчандайзинга.

🕒 «Когда?» — когда запускать

Вы можете задать точные временные рамки, когда сценарий будет активен:

Только в будни / выходные
Только в рабочее время
Только по праздникам или акциям
С ограничением по таймзоне

Важно не смешивать период и расписание

Расписание кампании определяет, когда сценарий активен. Оно не задаёт период, за который пользователь должен был выполнить условия. Для прошлых действий пользователя используйте аудитории.

Таргетинг по прошлым действиям пользователя

Если условие должно учитывать не текущую сессию, а поведение за период, сначала создайте аудиторию:

В аудитории настройте нужные условия: например, покупка, просмотр категории или кастомное событие.
Укажите Attribution window: за какой период пользователь должен выполнить условия.
Укажите Retention: как долго пользователь останется в аудитории после выполнения условий.
В кампании используйте условие Audience и выберите созданную аудиторию.

Такой подход подходит для сценариев:

«покупал за последние 30 дней»;
«смотрел категорию за неделю»;
«совершил 3 события за месяц»;
«добавлял товар в корзину и вернулся позже».

Атрибуция и период хранения

/audiences/attribution_and_retention/

Принцип работы аудиторий

/audiences/audience_principles/

Примеры настройки

Задача: пользователь посмотрел товар, и в этой же сессии нужно показать ему виджет с похожими товарами.

Как настроить: используйте условие Products viewed в таргетинге кампании. Дополнительная аудитория не нужна, потому что действие относится к текущей сессии.

Задача: пользователь покупал за последние 30 дней, и при следующем визите нужно показать персональный оффер.

Как настроить: создайте аудиторию с условием покупки, задайте Attribution window и Retention, затем в кампании выберите эту аудиторию через условие Audience.

Задача: кампания должна работать только в выходные или только в рабочие часы.

Как настроить: используйте расписание кампании. Условия поведения пользователя при этом настраиваются отдельно: в таргетинге кампании или через аудиторию.

Планирование сценариев

Если вы хотите запланировать запуск сценария в будущем:

Откройте нужный сценарий.
Нажмите Set Schedule.
Установите:
- Дату начала и окончания
- Время начала и окончания
- Часовой пояс

✅ Чеклист: как настроить таргетинг

Определили, нужен ли текущий контекст, история за период или календарное расписание.
Для текущей сессии использовали условия кампании.
Для поведения за период создали аудиторию и выбрали её через Audience.
Для дат, времени и дней недели настроили расписание.
Проверили условия в интерфейсе перед запуском.